Kullanım Koşulları ve Hizmet Sözleşmesi

1. Taraflar ve Konu

İşbu sözleşme, Zekimert Dik - ROKA Systems ("Sağlayıcı") ile PixelMenu hizmetinden faydalanan kullanıcı ("Müşteri") arasında akdedilmiştir. Sözleşmenin konusu, Müşteri'nin PixelMenu platformunu kullanarak dijital menü oluşturması ve barındırmasıdır.

2. Hizmetin Kapsamı ve Kullanım

• PixelMenu, restoranlar için QR kod tabanlı dijital menü ve pazarlama entegrasyonu sağlayan bir SaaS çözümüdür.
• Müşteri, panele yüklediği her türlü görsel, metin ve fiyat bilgisinin doğruluğundan ve yasallığından bizzat sorumludur.
• Sağlayıcı, Müşteri'nin yüklediği içeriklerin telif hakkı ihlallerinden sorumlu tutulamaz.

3. Fikri Mülkiyet Hakları

PixelMenu yazılımının tasarımı, kaynak kodları, veritabanı mimarisi ve "ROKA Systems" markası üzerindeki tüm haklar Zekimert Dik'e aittir. Müşteri, sisteme yüklediği kendi marka ve menü içeriklerinin mülkiyetine sahiptir.

4. Ücretlendirme ve İade Politikası

Hizmet, abonelik veya tek seferlik ödeme modelleriyle sunulabilir. Dijital bir hizmet olduğu için, hizmetin ifasına başlandıktan sonra (hesap aktivasyonu ve menü yayını sonrası) yapılan ödemelerin iadesi, aksi belirtilmedikçe mümkün değildir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca).

5. Sorumluluk Sınırları

Sağlayıcı, hizmetin %100 kesintisiz çalışacağını garanti etmez. Sunucu arızaları, siber saldırılar veya üçüncü taraf (Facebook, Google vb.) API kesintilerinden kaynaklanan veri kayıpları veya ticari zararlardan dolayı Sağlayıcı'nın sorumluluğu, Müşteri'nin o ay ödediği hizmet bedeli ile sınırlıdır.

6. Sözleşmenin Feshi

Müşteri'nin genel ahlaka, yasalara veya işbu koşullara aykırı kullanımının tespiti halinde, Sağlayıcı hesabı tek taraflı olarak ve tazminatsız feshetme hakkını saklı tutar.

7. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.